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武昌好的养老院怎么看?

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武昌好的养老院怎么看?

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医院资讯
作者:
来源:
发布时间:
2022/08/27
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  现今,我们主流的养老方式有三种,居家养老、社区养老和机构养老,在国家的十二五规划中,明确指出了9073的养老目标,即百分之九十的老人接受居家养老,百分之七的老人接受社区养老,百分之三的老人接受机构养老。武昌好的养老院要从哪些方面查看,来看看小编的讲解吧。
  一、看服务
  养老机构中重要的是服务,服务是无形的,但服务是可以被感知的,对于服务的要求是有形的,我们可以通过网络口碑来查看哪些机构的服务做得好,其中重要的是服务好的机构一定要有《养老服务标准体系》。
  什么是服务标准化?
  通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得好的服务过程,称为服务标准化。
  标准化服务可以给老人们带来什么?
  优化和规范的服务流程,可为老人带来恒定的服务体验;
  各部门、岗位的有序配合,可为老人提供360°的服务环绕;
  灵敏的持续改进机制,可根据服务结果的反馈,及时的调整服务方式,始终保持一个较高的服务水平。
  看饮食
  二、餐饮是否有保障?(是否有供货商的资质文件)
  搭配是否合理?(荤素搭配要合理,可以通过公示出来的菜单查看)
  口味是否符合老年人的要求?(软、淡,可以通过试吃来判断)
  配餐准备完成后是否需要检验,如何检验,从哪些方面检验?
  每周五前餐厅出下周菜单,综合行政部、健康照料部主任评审菜单合理性;
  每餐菜品、主食、汤留验;
  出餐前,餐饮主管检查菜品品相、口味;
  生活照料主管负责检查菜品到达楼内的温度是否合适、是否有防尘处理;
  周例会时会汇报本周用餐情况(咸、淡、软、硬)等。